Identification of user needs, content and quality framework for common access points Working group Hea kultuuriveebi kvaliteedipõhimõtted

Hea kultuuriveeb rikastab Euroopa kultuurilist mitmekesisust vaba ligipääsuga digitaalsele kultuuriinfole.

Hea veebileht on:

• Hea veebileht on läbipaistev. Selgelt on sõnastatud lehe olemus ja eesmärk, samuti lehte haldav organisatsioon.
  
  
• Hea veebileht on efektiivne. Sellel esitatud teave on õige ja kasutajatele vajalik.
  
  
• Hea veebileht järgib haldamispõhimõtteid, et tagada lehe korrastatus ja uuendamine.
  
  
• Hea veebileht on kättesaadav kõigile, ka puuetega inimestele; selle lehitsemine, sisu ja interaktiivsed elemendid peavad toimima sõltumata kasutaja võrgulehitsejast.
  
  
• Hea veebileht on kasutajakeskne, arvestab kasutajate vajadusi, kindlustab asjakohase ja lihtsa tagasiside.
  
  
• Hea veebileht on reageerimisvõimeline. Kasutajatel peab olema võimalus kontakteeruda lehe haldajatega ja saada vastuseid oma küsimustele. Hea veebileht pakub võimaluse ja julgustab kasutajaid küsimusi esitama ja teavet jagama ka omavahel.
  
  
• Hea veebileht on mitmekeelne, võimaldades juurdepääsu vähemalt põhiinfole rohkem kui ühes keeles.
  
  
• Hea veebileht on lõimitud teiste kultuurivõrgustikega, et kasutajad saaksid kergesti leida huvipakkuvat teavet või teenuseid.
  
  
• Hea veebileht arvestab intellektuaalse omandi ja isikuandmete kaitse normidega. Selgelt on sõnastatud reeglid, kuidas lehte ja selle sisu võib kasutada.
  
  
• Hea veebileht rakendab strateegiaid ja standardeid, et kindlustada lehe ja selle sisu pikaajaline säilitamine.

läbipaistev- efektiivne- korrastatud- kättesaadav- kasutajakeskne- reageerimisvõimeline - mitmekeelne- lõimitav- reguleeritud- säilitatav

© 2003 Minerva Project

Draft presented in the occasion of the European Minerva Conference, Parma, Italy, 20-21 November 2003, produced by the Minerva Quality Working Group
WP5 - Identification of user needs, content and quality framework for common access points