APPENDICE 3       Questionario sul gradimento di CulturaItalia

In occasione della Conferenza “CulturaItalia e il contributo italiano a Europeana”, tenuta a Roma il 2 aprile 2009, evento nel corso del quale si è inaugurata la campagna “Aderisci a CulturaItalia”, si è altresì dato avvio alla presente indagine sulla soddisfazione degli utenti di CulturaItalia, curata dall’Osservatorio tecnologico per i beni e le attività culturali, di concerto con lo staff tecnico-scientifico di CulturaItalia.

L’indagine, della durata di due mesi, si rivolge agli utenti del portale CulturaItalia, per valutarne la soddisfazione a un anno dal debutto online.

Per effettuare ricerche sulla audience di CulturaItalia, si è scelto di adottare la tecnica dell’intervista standardizzata sotto forma di questionario online con domande strutturate, reso disponibile attraverso la piattaforma SurveyMonkey e autocompilato dall’utente.

L’indagine è stata promossa attraverso il Portale CulturaItalia, il sito dell’OTEBAC, mailing list professionali, mailing list basate su liste di nominativi conosciuti, comunicati stampa.

L’indagine si compone di sette sezioni:

1. Informazioni di carattere personale
2. Efficacia e trasparenza
3. Aspetti tecnici ed estetici
4. Ragioni della consultazione e argomenti d’interesse
5. Qualità dei contenuti e modalità di ricerca
6. Interazione con gli utenti
7. Conclusione.

Per l’elaborazione del questionario, si è fatto tesoro delle indicazioni presenti nei cap. 2.6 e 3.2 di questo manuale.

Questionario [.pdf 42kb]